С каким вопросом куда писать
Онлайн-чат на сайте GGSTAND принимает с 10:00 до 00:00 по московскому времени. Почта поддержки работает круглосуточно.
Срочный вопрос про ошибку оплаты или зависший вывод лучше задавать в часы чата. Остальное отправляйте на почту в любое время. Если чат в вашем регионе недоступен, пишите в Telegram. Сами промокоды GGSTAND публикует в своих каналах, туда же можно заглянуть до обращения.
Что приложить к обращению
Сразу укажите в обращении, какая операция и когда произошла.
Если оплата прошла неудачно и сбой повторился, сделайте скриншот с текстом на экране и отправьте его в поддержку. Если пополнение не пришло на баланс за 3 часа, приложите подтверждение платежа.
С выводом и пополнением есть отдельное правило: отменить вывод можно самому только в первые 3 минуты после заявки. Позже отмену делает поддержка, поэтому пишите туда и называйте точное время заявки.
Сотрудничество для блогеров
Предложения о сотрудничестве GGSTAND принимает на почту для блогеров и авторов. В письме расскажите о площадке, на которой выходите, охвате аудитории и статистике просмотров, а после — само предложение, максимально подробно. Ответ придёт, если предложение заинтересует команду.